En el marco de la 89 Convención Bancaria, Fiserv consolidó su presencia como uno de los actores tecnológicos relevantes en la evolución del sistema financiero mexicano, participando con un espacio dedicado a compartir su visión integral sobre infraestructura financiera, adquirencia y gestión empresarial.

Durante el encuentro, que reunió a autoridades financieras, líderes bancarios y expertos internacionales para debatir sobre el futuro del dinero, la inteligencia artificial aplicada a pagos digitales y la transformación del sistema financiero, Fiserv sostuvo conversaciones estratégicas con instituciones y aliados sobre el papel de la tecnología como catalizador de modernización y eficiencia.

La agenda del evento estuvo marcada por temas como la evolución de los pagos digitales, la modernización del core bancario, la centralidad del cliente y la adopción de inteligencia artificial en servicios financieros. En este contexto, Fiserv dio visibilidad a su enfoque basado en tres pilares tecnológicos: Clover, VisionNext y Finxact.

Clover, a través de sus soluciones Flex y Mini, destacó como una plataforma estratégica dentro del ecosistema de adquirencia moderna, al integrar aceptación de pagos, gestión operativa y analítica en tiempo real dentro de una misma arquitectura tecnológica 100% basada en nube y con capacidad de monitoreo en tiempo real. Más que un sistema de punto de interacción, Clover funciona como un puente entre banca y comercio, permitiendo que la infraestructura de pagos se conecte directamente con la operación diaria de las empresas y genere información financiera accionable.

Su capacidad para centralizar transacciones, datos y gestión en una sola plataforma fortalece la propuesta de valor de las instituciones financieras hacia sus clientes empresariales, ampliando el alcance de la adquirencia más allá del procesamiento y convirtiéndola en un habilitador de eficiencia, visibilidad y crecimiento. VisionNext se posicionó como una solución orientada a robustecer las capacidades de adquirencia y procesamiento, permitiendo a instituciones financieras operar con mayor visibilidad, eficiencia y adaptabilidad en un entorno cada vez más digital.

Por su parte, Finxact, la plataforma core bancaria nativa en la nube de Fiserv, fue parte de las conversaciones sobre modernización tecnológica, al representar una arquitectura flexible diseñada para acompañar la evolución de las instituciones financieras.

“Los temas que dominaron la agenda de la Convención confirman que el sistema financiero mexicano está en una etapa de transformación estructural. La modernización requiere infraestructura tecnológica sólida, interoperable y preparada para escalar. Desde Fiserv, nuestra visión es acompañar a las instituciones en esa evolución con soluciones que integren pagos, adquirencia y core bancario dentro de un mismo ecosistema”, señaló Sergio Villarruel Macías, General Manager de Fiserv México.

El espacio de Fiserv permitió profundizar en los retos que enfrenta la industria, particularmente en materia de experiencia del cliente, eficiencia operativa y adopción de tecnologías emergentes.

“La conversación sobre inteligencia artificial, datos y experiencia del cliente fue central en la Convención. Hoy, el punto donde convergen pagos y operación también es un punto estratégico de generación de datos. Clover permite integrar pagos, gestión y analítica dentro de una sola infraestructura, fortaleciendo tanto la eficiencia del negocio como la capacidad de las instituciones financieras para ampliar su alcance dentro del ecosistema empresarial”, comentó Octavio Gómez, Acquiring Product Latin America North Head

La participación de Fiserv en la Convención Bancaria reafirma su compromiso con el fortalecimiento del ecosistema financiero mexicano, apostando por la convergencia entre banca, adquirencia y comercio como eje para impulsar mayor competitividad y resiliencia en el sector.