A un mes de que inicie la Copa del Mundo 2026, RappiAds revela el comportamiento del usuario de plataformas de delivery durante la fiebre mundialista. De acuerdo con datos de consumo registrados durante el último mundial, la plataforma indicó que los días de partido, la aplicación registra un 10% más usuarios, 13% más ventas y 8% más del ticket promedio, lo que muestra que las plataformas de delivery ofrecen a los consumidores nuevas formas de experimentar la pasión futbolera más allá de la tribuna.

Hoy el fútbol es el deporte preferido por los usuarios, el cual es consumido por el 81% de quienes son miembros de Rappi, especialmente durante los mundiales. Asimismo, el 76% manifestó su preferencia por seguir los partidos desde casa donde se establecen rituales de consumo que se comparten con familia (50%), amigos (47%) o pareja (25%), donde la comida, bebida y botanas son los complementos preferidos para disfrutar en conjunto.

Más allá de ser un evento que se observa desde lejos, las transmisiones de los partidos se han convertido en momentos de convivencia y conexión con los seres queridos. De acuerdo con datos de la plataforma, el incremento de consumo comienza hasta 11 horas antes del evento y alcanza su pico máximo 2 horas previas al inicio de los partidos, lo que demuestra que los usuarios realizan una planeación previa de consumo cuidando cada detalle de la experiencia.

Durante este periodo, los restaurantes concentran casi el 65% de las órdenes, seguidos por órdenes de entrega inmediata como RappiTurbo con el 22%, reflejando una combinación entre planeación anticipada y decisiones de último momento. Además, se observa que en ambas modalidades la preferencia por los alimentos en combo crece de casi 20% a 25% y que las tres categorías más requeridas son comida rápida (hamburguesa, pizza, alitas) con el 69%, bebidas alcohólicas (cerveza, destilados, bebidas preparadas) con el 54% y snacks (papas y botanas) con el 51%.

El estudio menciona que también se identifica que los supermercados registran incrementos por arriba del 100% en el consumo digital de productos como:

  1. Helados (124%)
  2. Botanas y agua (110%)
  3. Refrescos y carnes frías (109%)

Además, se observa un curioso aumento de pedidos en productos de farmacia como insumos de salud sexual y aseo personal (103%).

Datos como estos, revelan que las plataformas de entrega a domicilio brindan la posibilidad de generar experiencias positivas desde casa sin tener que asistir presencialmente a los partidos. Estos patrones de consumo reflejan una tendencia hacia la consolidación del mercado digital como un componente central en la experiencia del aficionado, al tiempo que posicionan a plataformas como Rappi como indicadores del comportamiento del mercado y del impacto económico de eventos de alcance global.

“En Rappi comprendemos que el fútbol es un fenómeno cultural que trasciende fronteras y mueve el comportamiento, consumo y las decisiones de los aficionados. La posibilidad de acceder a productos en tiempos reducidos, así como de planificar reuniones sin desplazamientos, ha modificado la forma en la que se vive el fútbol. Ya sea que las personas busquen organizar con anticipación o recurrir a soluciones ágiles en tiempo real, el consumo digital representa un recurso clave de manera integral para usuarios, marcas y comercios” señaló Silvia Ramírez, Head de RappiAds México.

De cara a la Copa del Mundo de 2026, Rappi ha puesto en marcha “La Convocatoria”, una iniciativa que busca extender la experiencia del torneo más allá de la pantalla. A través de este programa, los usuarios podrán participar en distintas dinámicas y completar retos para acceder a productos, como pantallas de 120 pulgadas, iPhone ‘s 17 PRO Max, jerseys firmados por la sele, créditos dentro de la app y más beneficios diseñados para acompañar cada partido desde casa.